观众服务

购票须知

马戏节门票不设优惠票类,所有入场观看者均需购买全票;为保证游客安全及场内观看秩序,身高一米以下儿童及婴儿不建议入场观看,若坚持入场,则须购门票,且监护人员自行承担责任。

马戏节门票分为一等座、普通座、VIP座三个区域,具体区域分布请留意“马戏节票价座位区域分布图”,门票按区域售卖,座位信息在取票时由系统自动分派。预订成功后即刻生成“取票凭证码”等取票信息,请记录、保存并注意保密。

同一订票单号上订购所有门票,须在指定观看日期的当天入场,过期无效。如需订购多个不同日期的马戏节门票,请按日期分开订单预订。

马戏节门票一经售出,不可退换、改期。

请在指定售票点购票,以防伪票。

售卖假票、炒卖门票属违法行为,将被追究法律责任。

入场须知

第四届中国国际马戏节期间(2017年11月18-25日),观看马戏节表演的观众全部实行实名制,所有观众需凭门票及有效身份证件,入场观看马戏表演;

入场时观众必须接受安全检查,严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆物品、食品、饮料、自拍杆、宠物等物品入场;

心脏病、癫痫、精神病患者,及受酒精和药物影响者禁止入场;

场内禁止吸烟,禁止携带火种入场;

严禁携带横幅、标语等宣传物品入场;

为保证交通畅通,提倡乘坐公共交通工具;

请勿堵塞应急出口,为保证安全,请勿跨越栏杆或做出其它危险性动作;

照顾好老人、小孩,保管好个人财物;

停车时,锁好门窗,不要将贵重物品遗留车内;

如遇突发情况,请保持冷静,服从现场安保人员及工作人员指挥